□ 记者 廖王晶 通讯员 金晶
本报讯 在丽水市隐居画乡院落酒店,客房服务员陈海燕像往常一样,在客人退房后到房间收拾,但她手里比平时多了一个移动摄像,它保证客房清洁过程可视化、可回放。在“莲都区健康民宿数字化监管平台”上,可以看到陈海燕在消毒间清洗、沥干,将杯具放入消毒柜等一系列的操作,而墙上的智慧插座能记录杯具的消毒时间。
卫生监督执法人员介绍,以前都是采取逐家走访检查的方式,存在效率低、监管难以及时到位等问题。“莲都区健康民宿数字化监管平台”上线后,他们可以对健康民宿场所的消毒保洁实施全天候动态监管,节约了大量的人力成本。
现在,在每间客房内摆放了专用的“莲宿码”,游客只要打开微信扫一扫“莲宿码”,在手机上就能查看到客房的清洁情况。除此之外,莲都健康民宿的床单、被套、枕套、马桶和台盆专用抹布等棉织物品还植入了芯片,准确记录棉织物品更换、送洗流转、铺设等信息。该芯片的植入使棉织物品流转更加科学化,保证“一客一换”。同时,还建立了医疗救助保障绿色通道。
莲都区卫生监督所所长吴成章说,他们在马桶和台盆专用抹布上植入芯片,并在马桶和台盆上各自黏上唯一识别标签,使马桶和马桶专用抹布、台盆和台盆专用抹布一一匹配。保洁人员佩戴手环式读卡器操作,如果抹布和洁具相匹配,平台判定为正常操作。反之读卡器告警并上报至平台,从而杜绝星级酒店一块抹布抹到底乱象问题。
莲都除了丽水市隐居画乡院落酒店,还有丽水欢庭·下南山原始村落酒店安装了该系统。截至目前,莲都已建成健康民宿14家。
莲都区卫健局党委委员饶亚丽表示,下阶段,他们将结合莲都实际经验,打造一批以“数字化+健康”为主题特色亮点民宿,让莲都的民宿发展在原有的丽水山居、金银民宿等名片外,再增加一个“健康民宿”的金名片。同时,将运用莲都区健康民宿数字化监管平台,逐步实现新型综合治理新模式,监管部门监管更精准,业主管理更科学,消费者入住更放心。