年轻有为的李先生是市区一家企业的高管，是身边人争相学习的对象。可是近来他却浑身不舒服，整天加班忙不完的工作，使他心烦意乱，深感疲惫不堪。他时常怀疑自己是不是生病了，于是他辞去了这份工作，来到丽水市第二人民医院。心理医生告诉她，这是职业耗竭所致。

　　职业耗竭包括三个症状维度。一是情感衰竭，筋疲力尽；二是人格解体，冷漠疏离，玩世不恭；三是缺乏成就感，自我效能低下。具体来说，生理症状包括疲劳、疼痛、消化系统症状和体重变化、失眠问题。情绪心理症状包括焦虑抑郁、易怒、自卑、缺乏自信、悲观绝望，甚至萌生自杀想法，以及认知功能减退。行为症状反映在人际关系不良、不愿社交、家庭关系危急、工作质量下降、频繁更换工作或辞职，甚至依赖烟酒、咖啡因、药物等自我麻醉或自我伤害等。

　　同时，职业耗竭持续的慢性压力会导致大脑退化，会对参与学习和记忆活动的神经系统产生破坏性影响，而其所产生的应激效应会抑制下丘脑垂体肾上腺轴的反馈调节通路，导致脑源性神经营养因子的减少，使人的大脑退化。由此看来，坊间传说的“工作太累了大脑会崩溃”“人会变‘傻’”，也许有它的道理。

　　发生职业耗竭怎么办？心理医生建议：

　　转变思维。工作中难免遇到各种压力，要学会转变思维，从积极的角度看问题。尽管工作十分重要，但不是生活的全部，更不是唯一，这是改变行为的基础。

　　睡个好觉。睡眠是消除身体疲劳、恢复体力、修复不良情绪的最好方式，良好的睡眠有利于保护大脑，提高脑力，增强免疫力。睡眠对保护人的心理健康与维护人的正常心理活动极其重要。

　　健康饮食。科学研究表明，健康的饮食既能促进身体健康，又能防病祛病。所谓食补，就是食物能起到药物所无法起到的作用。

　　规律运动。相比于其他的预防手段，科学规律的体育运动是预防治疗职业耗竭起效最快、最经济、最为通用的办法。运动可以优化睡眠，释放或缓解各种压力，改善和恢复大脑前额叶皮层功能，释放多巴胺、内啡肽、BDNF等“快乐因子”，也能提高认知功能。

　　适度社交。只有通过交往去建立融洽和谐的人际关系，才能同他人友好相处，合作共事，创造“人和”的境界，保持好的心境，逐步走向理想的彼岸，最终实现人生的价值。

　　需要指出的是，如果采取上述方法仍然不能消除职业耗竭症状，那就需要进一步看心理精神专科门诊。待医生明确诊断后，再给予规范的药物及心理治疗。

　　通讯员 李浚豪