□ 通讯员 张小慧

　　本报讯 近日，宁波籍商人王先生拿着《感谢信》和一大袋水果来到云和县公安局城南派出所，感谢民警为其找回丢失的2万元药品。

　　老人孩子走失、物品遗失、解决“黑户”……城南派出所依托综合勤务指挥室尽最大所能帮助群众解决困难。

　　“成立综合勤务指挥室，不仅服务于实战，打击违法犯罪、做实基层基础，同时也是服务群众创新‘五小工程’，让群众切实感受公安机关为民服务的温度。”城南派出所所长梅海波说。

　　“警务助理”“网格员”助力

　　吴女士的190元失而复得

　　今年3月13日，在云和开理发店的吴女士下班途中，口袋里的190元现金不慎遗失。这是她一天的收入，随后她报警求助。

　　城南派出所综合勤务指挥室民警展开追踪研判，锁定了3名捡钱的路人，并通过“警务助理”微信群，发挥“警务助理”人熟、地熟、情况熟的优势，寻找3名捡钱路人。

　　同时，民警在“网格员”协助下开展实地走访。3月18日，民警顺利将吴女士丢失的钱悉数找回。吴女士专程拎来热气腾腾的清明（米果）感谢信交到民警手中。

　　党员先锋队“组团包办”

　　他失忆30年终找到家乡

　　针对一时难以解决的群众困难，城南派出所组建4支党员先锋队发挥党员先锋模范作用，实行“组团包办”。

　　今年2月28日，57岁的朱某来到派出所求助。30年前，朱某从贵州老家外出打工与家人断了联系，期间不慎因脑部受伤造成部分记忆丢失，他已记不清家乡在哪。

　　党员先锋队一队的3名党员民警主动认领了朱某的难题。

　　根据朱某提供的信息，民警初步判断，因朱某多年在外未归，户口可能被注销。

　　民警随即多次对接贵州赤水当地派出所，最终确认朱某身份，并找到了朱某家人的地址和联系方式。民警还通过对接工作，为朱某顺利落户。

　　至此，朱某30年的寻家路终于划上了圆满的句号。

　　“智慧警务”地图延伸服务

　　守护留守老人

　　寻找走失人员，是派出所日常求助警情中最常见的一项工作。

　　城南派出所创新警务模式，将辖区孤寡老人信息录入“智慧警务”地图平台。

　　留守老人一旦找不到家，民警可以“点对点”精准高效地找到他们的住址和家人联系方式。同时，借助综合勤务指挥室设立的覆盖5000多人的25个微信群，启用“蜂群技战法”，广泛发动群众力量落地找人，受到辖区群众的一致好评。

　　今年以来，城南派出所综合勤务指挥室共受理群众求助105起，协助破案37起，帮助寻找走失老人、儿童38起，为群众找回遗失物品40件，收到群众送来的锦旗7面，感谢信2封。