12月15日下午，记者拨通了“安达国际”阿龙的电话，一听来意，阿龙的情绪有些激动：“不是我们不肯赔偿，我们也承认是自己的过错，也愿意赔偿，但是不可能按照他们的说法，想赔多少就赔多少。”阿龙说，国外的快递公司在派送时贴错了面单，导致了快递错送，“国际快递确实有这个风险 ，我们也不能控制。”

　　阿龙表示，快递公司也是这件事的受害者，“我们一个包裹只挣百把块钱，按重量赔偿我们也要赔上千元钱，但她们还是不满足。”随后，阿龙称自己很忙，让记者联系他的妻子叶女士。

　　“我们不是快递公司，是代理公司，货物通过我们的代理寄到国外，类似于中介代理，房屋代理。我们是深圳四季国际货运代理有限公司的代理，快递的每一个环节我们都会跟踪，直到签收。”叶女士表示，他们承认寄错快递的事实并且愿意承担相应的赔偿，但现在的问题是承担多少的责任，怎么赔偿。

　　“我们一般根据行业标准进行赔偿，快递行业的赔偿标准很多，有按照20元/公斤赔偿、40元/公斤赔偿、双倍运费赔偿……”叶女士说，吴女士这单快递是通过陆运，赔偿的标准一般是20元/公斤，“行业标准就是如此，我们也不会去改变行规，我们理解顾客的心情，但我们做生意也不容易，希望双方互相理解。”

　　叶女士也表示希望通过晚报促进双方的沟通协商，具体的赔偿方案他们需要和上级公司申请。当记者问到愿意赔多少时，叶女士称自己联系了深圳四季国际货运代理有限公司的负责人，申请到了40元/公斤的赔偿标准，并且退还运费，“这么计算下来，运费加上赔偿一共是2600元左右，我们愿意多出几百元，一共赔偿3000元。”

　　随后，记者联系上了深圳四季国际货运代理有限公司的有关负责人罗先生，他表示公司也是一个代理商，和国内外指定的快递合作，“相关的赔偿有一个行规，我们也是根据规则，给了最大额度的赔偿。”

　　“我们没有任何过错，为什么无缘无故蒙受了这么大的损失？”记者将这一情况反馈给吴女士，她表示不能接受这个赔偿方案，决定走司法途径维权。“国外的亲戚结婚了，这些被子原本是我妈妈送给他们的新婚礼物，没想到‘喜事’变‘坏事’，引起了这么多麻烦。”吴女士说，青田是华侨聚集地，许多人的亲戚朋友在国外工作生活，邮寄国际快递是很普遍的现象，“希望大家看到我的遭遇后能引以为戒，找正规的快递公司邮寄，自己的利益才有保障。”