□ 记者 陈春 通讯员 傅长琪

　　本报讯 日前，遂昌县西畈乡的两位老人步行前往银行办事的途中晕倒不慎受伤，该乡干部连夜将其接回后，迅速和银行对接，最终促成银行下派业务员，在各村设置业务办理点为群众解决问题。

　　8月17日晚10点30分，西畈乡干部接到衢州市江山市长台镇派出所电话，称湖岱口村两位老人在步行至江山市长台镇的路上时晕倒受伤，还好并无大碍，被民警安顿在当地一家宾馆。

　　接到电话后，西畈乡、村两级干部立即驱车前往长台镇将他们接回。

　　原来，根据银行相关规定，对于银行卡持卡人信息不完整的，需要持卡人于规定时间内完成信息完善，方可继续使用。两位老人此行便是去江山邮储银行完善社保卡个人信息的，由于不会坐车，两人当天一早就开始从西畈步行前往江山。下午三点左右，没吃午饭的两人在步行至江山长台镇时体力不支，一人晕倒而受伤，后被当地民警送至宾馆休息。

　　“西畈乡需办理该项业务的群体多数为持邮政储蓄社保卡的留守老人，而西畈邮政分点却并无该项业务，因此大多数人或托人代办，或自行外出办理。”西畈乡副乡长尹伟锋说，为避免这类事件再次发生，乡里立即与中国邮政储蓄银行取得联系，经过双方沟通协商，中国邮政储蓄银行同意下派业务员，在各村设置业务办理点为群众解决问题。

　　第二天，西畈乡第一时间下发通知至各村，尤其对于需办理业务的年迈老人，确保其收到此通知，不用再自行外出办理。