因全球疫情加重，对刚刚复工复产的外贸企业和银行进出口结算业务产生了直接影响。工行丽水分行快速应对，加强疫情风险提示，全力支持外贸企业。

主动对接，全力支持。2月中上旬，该行认真做好疫情防控期间外汇服务保障工作。安排员工每日处理单证结算业务，确保外贸企业顺畅交单、收妥结汇。及时了解客户需求，每日发送外汇产品报价，主动上门受理外汇资金业务。按照外管指导意见，制订实施方案，持续支持企业复工复产。

快速应对，严控风险。该行快速梳理相关业务，整理工作意见，多方位多措施严控业务风险。紧密联系快递公司，跟踪在途单据，掌握最新因疫情停运信息，防止单据遗失风险。每日跟踪存量单证业务，帮助客户免费进行催收索汇。逐户电话微信联系外贸客户，提示疫情风险，了解近期出口及订单情况，给予预收货款、电放提单、电子单据等外贸操作建议。面向单证客户制订风险提示函，谨慎办理单证业务。

整理全行外贸企业清单，方便支行及时联系外贸客户，了解企业复工复产情况，转达业务建议，综合把握企业整体风险。

文/赵洁