□ 记者 蓝倞

　　本报讯 随着疫情防控和企业复工复产的推进，为满足群众和企业办事需求，减少人员流动和接触带来的传染风险，丽水交通运输行政审批窗口创新工作举措，贴心助力企业复工复产。

　　从2月3日实行全网上办事后，丽水交通推行涉疫事项“加急办”，非紧急事项“延后办”，即对农民工返岗包车通行证等快速加以办理，并通过“丽水交通”网站、微信公众号，电话等多渠道向企业、从业人员宣传疫情期间的有关便民服务工作政策，同时建议群众和企业非紧急事项延后办理、法定特许推迟办，允许在疫情期间证书有效期到期的车船延期年审，可延续到疫情稳定后办理。

　　对于常规事项，丽水交通积极引导群众和企业通过浙江省政务服务网“网上办”、“浙里办”APP“掌上办”以及24小时自助服务机“自助办”，并且窗口人员开启居家远程办公模式，实时处理线上审批必办事务。必须到服务大厅现场办理紧急业务的，可通过拨打24小时咨询（预约、代办）服务热线，根据实际需要选择预约服务、代办服务。

　　据了解，疫情期间，丽水交通运输行政审批窗口共受理电话咨询350余人次，电话预约90余人次，实现网上办件72件，窗口办件775件，群众满意率均为100%。有效落实了协助企业复工复产和疫情防控“两手抓，两手硬，两战赢”工作目标，保障了交通运输市场正常经营秩序。