□ 记者 蓝倞 通讯员 金赟苑 毛巧颖 郑桂珍

　　本报讯 明天开始，为期40天的2020年春运就将正式启动。根据交通运输部门的预测，今年春运，我市将运输旅客532.8万人次。

　　连日来，记者走访了丽水客运东站以及丽水火车站，见到运输部门已经做好了各种准备，迎接踏上回家旅途的乘客。

　　丽水客运东站：

　　旅客虽然少了一些 但服务没有丝毫降低

　　近几日，旅客们一走进丽水客运东站候车厅，就能感受到浓浓的春节气氛——候车厅里新增了许多红色的布置，红灯笼也挂了起来。而每一位工作人员都用最温暖的笑容对旅客迎来送往。

　　丽水客运东站业务站站长郑宣伟告诉记者，为方便旅客，从12月25日起，客运东站就开始预售2020年春运40天的汽车票了。从2020年1月10日至18日，东站方面开始安排长线加班车，加班方向有昆明、贵阳、凯里、郑州、周口、阜阳、成都、重庆、恩施等地。

　　就目前情况来看，丽水市区两大高校学生已基本运送完毕。东站将根据客流情况，适时组织加班，保证旅客走得了、走得好。

　　郑宣伟表示，近年来，东站春运客流逐年下降，客流日趋平稳，服务压力减轻。虽然旅客少了一些，但东站一直将春运安全、运输组织、服务质量放在首位。为此，他们在确保0578-96035服务热线畅通的同时，落实了多渠道售票，减少旅客购票排队时间。另外，还成立了车辆维修抢险组和保障组，做好参运车辆的及时维修和应急机务保障，确保春运期间车辆的完好率和安全。

　　同时，在东站内还设立了流动志愿服务点，提供热水和常见药品。

　　丽水火车站：

　　客流量目前平稳 短途票比较富裕

　　在丽水火车站，所有工作人员也做好了春运前的准备。副站长王晨铭告诉记者，丽水站方面，有动车组列车105趟，普客列车25趟进行运营，日发班次135班，春运调整后，节前新增普客列车5趟，节后增开普速4趟，高铁1趟。

　　“目前来说，客流量和平时相差不多，总体平稳。据我们了解，接下来的客流高峰应该出现在25日、26日、27日。年初三，客流会开始回升，元宵也会出现一个高峰。”王晨铭告诉记者，铁路调图完成后，春运期间的铁路运力会得到明显提升，但是热门车次的车票依旧非常紧张。往北京、南京、贵阳、武汉等方向相应列车的车票，节前已基本售罄了。较富余的是往杭州以及上海方向的车票。

　　记者了解到，铁路部门会在春运期间根据客流量增开临时列车，主要是开往汉口、武汉、徐州方向的列车，没有买到票的旅客可以随时关注12306官网。

　　春运办表示：

　　客流总量下降 运力基本平衡

　　记者从春运办了解到，通过对今年春运期间的全市运输量预测以及运力安排情况分析，运力与运量能基本平衡，总体没有明显压力。

　　从春运运量上看，据预计，2020年春运，我市今年旅客运输量约为532.8万人次(去年发送旅客549.53万人次)，较去年减少3%。其中，道路运输423.87万人次，较去年减少4.8%；水路运输36.84万人次，较去年增加7.9%；铁路运输72.09万人次，较去年增长2.5%。

　　道路客运方面，春运期间可投放车辆3827辆（包括旅游车、出租车、城乡公交车等），同时还可应急调用客运车辆63辆；水路客运方面，可投放客船34艘、渡船117艘。

　　相比往年，今年的春运有几大利好情况：随着高铁班次调整，取消纸质票据等政策的执行，高铁站管理更加有序，运输保障能力得到有效提升。而随着水腊公路等干线公路顺利开通，各县（市）之间国省道公路和县乡道公路经过历年的改造和大中修，路面情况明显改善，“四好农村路”“客运村村通”等工作不断推进，路网结构不断完善，也将有利于春运的顺利推进。另外，网络预约车、分时租赁汽车等新的运输业态给予了人们更多的出行选择。

　　并且，充分利用大数据，管理人员能够更加科学合理地分析旅客出行规律和车流人流走向，服务水平和组织能力进一步提高。

　　不过，今年春节较早，节前客流较为集中，学生流、民工流、探亲流叠加明显，会使客运量在短时间内急剧增长，局部运力紧张的现象仍有可能出现。

　　目前，全市各地各单位已经按照春运部署，有序开展工作，以保障旅客安全出行。