□ 市直 一言
11月29日上午,市区智慧停车管理系统(一期)项目正式开工建设,总投资2402万元,新增智慧车位2962个,到明年3月,市民就能体验“无感停车”了。在医共体建设中,我市创新推出的“流动医院”巡回诊疗模式成为广大山区群众的福音。截至11月20日,全市“流动医院”累计派出医务人员5392人次、巡诊2300多次、服务群众77301人次,为百姓减少各类费用166.55万元。云和勇担为民便民利民使命,不断畅通救助帮扶渠道,自“联连帮”平台运营以来,已精准识别、精准救助困难大学新生109人67万元、在校低保大学生91人77.35万元,因病致贫561人次85万元……主题教育开展以来,不少地方坚持从群众关切出发,着力解决群众的操心事、烦心事,以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民,传递出浓浓的人民情怀。
常言道,群众利益无小事,和老百姓日常生活息息相关的往往是一件件小事,因此,善于把工作做细做实就显得尤为重要。从这个意义上说,无论是主题教育抓整改,还是开展其他工作,广大干部都需要落细落小,瞄准一个个问题,实打实地解决,用群众的获得感来衡量工作效果。
然而现实中,少数干部并没有在“细”和“小”上下功夫。有的认为,服务群众只要有一颗为民服务的心,干点实事就达到目的。这些观点说来并无不妥,但要实现服务供给精细化,这些想法就有差距了。相信很多人都有这样的体会:身体不适去医院就诊,医生只有把病因找准了,才能吃对药,少遭罪。服务群众也是如此,只有把工作做到群众心坎上,才能实现服务效果最大化。否则,就容易陷入“盲人摸象”的尴尬境地。
工作落细落小,是干部责任心的体现,是为民情怀的折射。找准病灶,有的放矢对症施治,群众工作开展起来自然得心应手。否则,满身形式主义、衙门习气去做群众工作,必然导致脱离群众、和群众利益背道而驰,甚至越来越摸不到门道,最终损害党的形象、干群关系,推进服务精细化更是无从谈起。
党的十九届四中全会提出,构建基层社会治理新格局要“更好提供精准化、精细化服务”,这对各级提出了更高要求。因此,党员干部要抓住人民群众最关心最直接最现实的利益问题,扭住突出民生难题,一件事情接着一件事情办,一年接着一年干,才能取得事半功倍之效,不断厚植党的执政根基。