8月的一天，我一早就作了打算，先去交水费，再交电视费，然后到农业银行交电费，当电视费交了以后向农业银行走去，才没走几步，我的脚后跟就被凉鞋的带划破了，流出了血，疼痛难忍，寸步难行，我开始用抽巾纸包住，可没走几步抽巾纸就掉了，于是我一跷一跷到了农业银行，坐在凳子上，我抱着试试看的心情，问保安，我说，保安同志这里有没有创可贴，他回答说，我去找找看，过了一会，他从便民箱里拿了两个创可贴给我，我接过创可贴，喜出望外，向保安道谢。贴上创可贴以后，走路就不痛了。然后我去交了电费。

　　回家的路上，我一边走一边想：农业银行真好，他们想顾客所想，急顾客所急。备起了便民箱，立马解除了我的痛苦。我们丽水不愧为全国文明城市，像这样的例子举不胜举，如中山街维康大药房门口有免费凉茶供应，因我很会上火，每次我们晚饭后走路经过那里，我们都要去喝一杯。这些“文明之花”遍地绽放，构建了和谐社会，塑造了城市形象美。我们应该为这些“文明之花”点赞。

　　（市区 何杏仙 80岁）