龙泉“全能网格员” 搭起惠民“连心桥”

第A04版：大花园城事

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■最多跑一次群众好办事

　　□ 记者廖王晶通讯员吴盛良

　　本报讯 “以前到社区办事，往往吃不准要找谁，现在只要问社区网格员就能解决所有疑问，真是方便了很多。”近日，市民宋巧云到龙泉市西街街道西新社区办事时高兴地说。

　　据介绍，龙泉市西街街道通过打造“全能网格员”等一系列举措，切实提高办事效率，让群众切实感受到了各种惠民举措。

　　前段时间，家住西新社区的王美娟到了退休年龄，按照规定要及时办理退休证，但她不小心摔折了腿骨，无法在规定时间内到街道办理手续。在社区干部、网格员钟何珊珊的帮助下，王阿姨足不出户就办好了退休证。

　　据统计，西街街道“最多跑一次”涉及9大类97项公共服务事项，涵盖了医疗养老、民政救助、就业、残疾人、计生服务等事项。

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