□ 记者 黄俊剑

　　本报讯 日前，在省政府召开的“最多跑一次”改革工作例会上，我市“全域通办”经验做法获省领导点赞肯定。如今，丽水“全域通办”事项已实现全市全覆盖，市民不管在市内何处，都可就近找政务服务网点办理全市范围内的事项。接下来，“全域通办”丽水样本将在全省各地推广。

　　在丽水，83%的乡镇地处山区，长期以来群众办事远、办事难，群众跨区域办事的需求大、呼声高。针对这一短板，我市积极探索农村“最多跑一次”改革，打破地域限制，推进政务服务“全域通办”，群众在全市任意一个行政服务中心或便民服务中心，就可实现异地办、就近办。

　　家住景宁县城的市民陈建锋想在莲都区碧湖镇开一家家电维修经营部，当地行政服务中心窗口工作人员初步审查后，录入申请信息后提交。不到1分钟，73公里外的莲都区市场监管局工作人员潘媛媛的电脑上，就跳出了相关申请信息。信息核准后，现场打印陈建锋申请的营业执照，并按他提交的邮寄信息进行寄递。后台监控平台显示，整个过程不到20分钟。

　　从教20多年的庆元籍教师吴芷清，原本准备开3小时车到丽水市区办理教师资格证书认证，没想到在家门口就办妥了；在遂昌县开日用品店的云和人叶春平，到莲都区进货的同时，在莲都区行政服务中心就办好了个体工商户变更登记……这些曾经不可能办不到的事，如今在丽水都成为了现实。

　　针对跨区域、跨层级办事平台不统一问题，全市统建了“一窗受理”平台，实现市县乡三级平台共用，九县（市、区）全覆盖。并建设“全域一证通办”数据共享平台，与省公共数据共享平台“一窗受理 ”平台对接，涉及政务服务事项的证照证明等信息一次生成、全域共享、按需调用，平台已与68个部门系统联通，104个的证明材料实现全市共享共用。

　　截至目前，我市已实现全域通办事项1234个，其中167项民生事项实现“全域一证通办”，11101人次通过全域通办完成跨区域、跨层级办件，实现山区群众就近办、方便办。同时，丽水全域通办已逐步向嘉兴、宁波、上海等丽水外出人口集聚地延伸，进一步提高群众的满意度和获得感。

　　据介绍，“全域通办”是丽水在全省“最多跑一次”改革中率先推出的新理念，有效破解山区群众办事难题。群众办事变“找多窗”为“找一窗”，变“只能找一个中心”变“随意选择中心”，让老百姓更加真切感受到“最多跑一次”改革成效，提升了满意度和获得感。丽水的典型做法为全省域范围内开展“全域通办”改革提供了样本，是推进长三角一体化的生动实践。记者了解到，省委改革办下步将在全省范围推广“全域通办”改革，加快打通服务群众的“最后一公里”。