□ 记者 朱剑 文/图

　　本报讯 上周五，市民王先生联系晚报记者，称7月12日下午他在丽水盛体健身服务有限公司（以下简称“盛体健身”）东方文廷店内游泳时，右脚脚掌被泳池立壁上的异物戳伤。工作人员陪着他到医院缝针包扎，并表示区域经理会在第二天与他协商处理。没想到，此事一直拖了半个月，至今没能协商解决。记者随后走访了“盛体健身”，并于昨天下午陪同王先生一起前往“盛体健身”总部协商解决了此事。

　　市民：游泳时右脚被割伤，健身房后续处理令他糟心

　　王先生向记者展示了他的伤口——右脚脚掌有一处针缝过的痕迹。市中心医院的门诊病历记录了王先生的伤情：右足底见创口约1.5厘米，少许渗血，初步诊断为皮肤裂伤。

　　王先生说，7月12日下午，他在“盛体健身”东方文廷店内游泳。“已经游了几个来回，但准备返回起点时，突然感觉右脚戳到了什么东西。”由于当时王先生专注于游泳，一开始并没有感觉到严重疼痛，但游至起点时，脚底伤口开始作痛并流出了血。

　　王先生立即离开泳池，发现了右脚掌上淌血的伤口，并向泳池边的工作人员说明了情况。工作人员带着王先生前往医院治疗，并支付了费用。“我在医院缝了两针，包扎好就回家了。”王先生说，当时工作人员的处理方式及态度，他并无不满。

　　然而后续的赔偿处理，却让王先生有些糟心。“当天我曾对工作人员说，希望‘盛体健身’相关负责人能解释清楚，我的脚究竟是被什么东西割伤的。但第二天对方没有回复。后来，我联系了‘盛体健身’，但在电话中，负责此事的颜经理并未向我说明具体情况，对如何赔偿也没有提出详细方案。”王先生说。

　　健身房：医疗费和误工费都会赔偿，会员卡事宜也达成共识

　　“其实我的诉求很简单，一是把会员卡退掉，再是把我受伤期间的误工费结算一下。”王先生说，让他感到失望的是，事情发生已有半个月，但赔偿事宜仍未能协商解决。

　　采访中，王先生拨打了颜经理的电话，但一直未能接通。

　　于是，记者与王先生一起来到了位于东方文廷六楼的“盛体健身”门店，一名工作人员表示，颜经理在“盛体健身”位于绿谷庄园的总部。但当记者和王先生赶到“盛体健身”总部时，仍没见到这位颜经理。

　　随后，记者与王先生接到了一名“盛体健身”工作人员打来的电话，相约29日下午协商解决此事。昨日下午2点，记者在“盛体健身”总部见到了丽水盛体健身服务有限公司总经理王武根。对于王先生的遭遇，王武根表达了歉意，并表示很重视此事反映出的安全问题。

　　“事发后，我让工作人员下水查看，发现泳池立壁上有一盏壁灯的螺丝松脱了，导致壁灯和立壁之间出现了空隙，这应该是导致王先生受伤的原因。”王武根说，维修人员当晚就消除了这个安全隐患。

　　至于王先生提出的赔偿误工费的要求，他表示没有问题：“公司的泳池都有保险，只要王先生提供医院出具的相关证明材料，我们马上会和保险公司对接。”同时，关于会员卡的事宜，王先生最终也与“盛体健身”达成了共识。

　　“王先生受伤后，我们也在积极处理，但最初王先生和他家人有些着急，在电话中，我们的工作人员也没能和王先生解释清楚，所以赔偿没能协商好，对此，我再次表示歉意。”王武根说。