□ 记者 蓝倞 通讯员 郑桂珍 季一梅
本报讯 7月10日上午10点,在丽水客运东站候车厅发生了这样的一幕:站务员周霞蹲在地上,麻利地从毛巾上剪下二块,包扎在棍子底部,又用绳子绕着棍子细细地扎紧扎实。周霞扎好后,把这根“特制”的拐杖交给坐在身边的一位男性旅客。接过这根特殊的拐杖,旅客一再地说:“你们的服务真是太好了,谢谢!谢谢!”
原来,这位旅客买了到瑞安的车票,可是由于双脚浮肿,身边又没有陪同人员,勉强买好了票就支撑不住瘫坐在地上了。这时值班站长封慧丽找来了一根棍子给他当拐杖,旅客靠着棍子和周霞等的帮忙慢慢站了起来。周霞背起旅客的包,扶着旅客往候车厅走。细心的周霞发现旅客在行走过程中,由于棍子和地面的接触面较小容易打滑,为方便旅客上下车安全,于是有了用毛巾裹扎棍子的动人一幕。