□ 通讯员 雷晨 王黎

　　近日，遂昌县看守所收到了市民傅某送来的一面锦旗——“真心为民促调解，理赔及时抚我心”。

　　事情要从两年前说起。2017年，傅某一家与邻村黄某因一起交通事故产生纠纷，村两委多次协调均未达成和解协议，双方矛盾越积越深。

　　2018年12月，傅某一家将黄某起诉至遂昌县人民法院。经法院裁定，黄某需赔付傅某63800元。4月24日，在协调无果后，黄某因拒不履行法院裁决被依法处以司法拘留15日的处罚。

　　第二天，值班民警迅速对黄某展开工作。民警从谈话中得知，单身多年的黄某年轻时因赌博欠债，并没有什么存款，但他为人老实，且比较听兄长的话。于是，民警先从黄某的偿还意愿着手，了解到他的“心理价位”为3万元。虽然黄某的“心理价位”和法院裁定的数额有差距，但民警认为黄某自身有偿还意愿，还是有化解余地的。

　　随后，民警联系了黄某的哥哥，希望他能做做黄某的思想工作。经过半天的努力劝说，黄某同意一次性赔偿傅某4万元。民警立即联系傅某的儿子，告知黄某愿意偿还4万元赔偿款，结果遭到傅某的儿子一口回绝。此时，黄某的思想也开始动摇，化解工作陷入僵局。

　　4月28日，是黄某入拘留所的第五天。遂昌县看守所所长郑益军打通了傅某儿子的电话，从黄某的拘留教育情况及其在拘留所内的思想表现，再到民警对追偿欠款所做的诸多工作等做了一系列思想工作，从而化解了傅某一家心中的怨气。最终，傅某同意降低赔偿数额，并全权交由遂昌县看守所办理。

　　得到这一消息后，民警立即将该情况告知黄某。可此时黄某态度消极，甚至摆出一副不愿赔偿的姿态。郑益军又拨通了黄某哥哥的电话，将傅某一家的态度告知对方，并从多个角度对他开展思想工作，最终黄某的哥哥同意代黄某偿还赔偿款44000元。

　　当天下午，黄某的哥哥带着现金来到遂昌县看守所，在看守所所长、民警以及法院调解员的见证下，签署了和解协议，并现场交付赔偿款，双方握手言和。