□ 记者 蓝倞 通讯员 王晨铭

　　本报讯 “火车票太难抢啦，亲，助我一臂之力吧！”相信朋友圈的小伙伴们都曾经收到过类似这种的助力抢票请求。然而，也许接下来，这种事就要少很多了——12306官方“抢票”功能近日全面上线了，记者亲测，不仅抢票速度“飞起”，而且成功率挺高的。

　　据记者了解，5月22日起，12306网站在前期试点的基础上，将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车。这个“候补购票功能”其实就等同于一些抢票软件的“抢票功能”。

　　候补购票功能不收取额外费用，每名用户可提交1个候补订单、选择2个相邻的乘车日期、预订3张车票。

　　简单来说，就是当你通过12306网站和APP购票，要是遇到所需车次、席别无票时，可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求，售票系统会自动安排网上排队候补，当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统就会自动兑现车票，并将购票结果通知购票人。

　　据12306官网表示，这一功能的抢票速度和成功率均优于抢票软件。那么，是不是真的如此呢？赶在端午假期前，记者赶紧替准备出游的各位试了试，大伙不妨一起来看看这一“亲测结果”。

　　首先，你需要在12306上进行注册，并进行人证一致性核验。如果你已经完成了这两步，那么就可自动获得“候补购票”的服务。

　　此后，当你打开12306网站或APP，查询到所需车次、席别无票时，页面就会在相关显示列表中出现“候补”字样。此时，你可根据需求点击相应车次、席别所对应的“候补”区域，系统将该需求自动加入当前候补购票的需求列表。

　　值得一提的是，在候补票数量以及时间上，系统规定，同一候补订单中每个乘车日期最多可包含2个不同“车次+席别”的组合需求，但只能选择两个相邻的乘车日期。

　　也就是说，如果你发现最理想车次的车票已售罄，那么就可以选择相邻两个乘车日期的不同车次，可添加4个候补需求，每个候补订单最多可添加3个乘车人。不过，要是多人出行时，可能会被分配到不同车厢。

　　等你提交了候补订单后，系统就会显示出候补购票需求列表，并显示每个候补需求的当前排位。

　　按照要求，候补订单提交成功后，需在30分钟内完成支付。完成候补预付款支付后，候补购票订单便立即生效，你就只要坐等抢票结果了。

　　在查询先是无票的情况下，记者使用“候补购票功能”，只等了1个小时便成功抢到了丽水到杭州的车票，抢票速度确实挺快的。

　　需要提醒的是，候补订单生效后，相关候补需求是不可修改的，如需变更，可终止订单后重新操作。预付款需要按照该单不同组合需求中票款最高额度计算，比如你候补了卧铺票，那么就要按下铺票价支付预付款。预付款大于实际票款的，系统将自动退回差额票款。而如果最终还是没有出现匹配需求的车票，系统就将在兑现时间结束后，自动终止兑现，用户主动终止或系统自动终止候补的，系统都会自动全额退还预付款。

　　兑现成功或自动终止时，系统将通过旅客选择的通知方式进行告知，各位亲们务必要注意查收相关消息，并关注“候补订单”兑现状态哟。

　　而一旦兑现成功车票，便被视为已购车票，退改签将按照既有规则办理。