中国人保财险丽水市分公司开展“3·15消费者沙龙”活动

第A06版：大花园城事

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　　为了引导广大群众了解保险知识，强化保险消费者的风险意识，维护保险消费者的合法权益，3月15日，中国人保财险丽水市分公司在市本级组织了“消费者沙龙”活动。

　　围绕“以消费者为中心优化服务”的主题，主动将保险消费者“请进来”，通过“面对面”的微体验、微问卷、微电影、微讲堂、微座谈的“五微”活动，让消费者充分了解承保、理赔的工作流程，提高了对保险产品和服务的认知，并引导消费者依法、理性维权的意识。

　　此外，该分公司在全市各网点还通过开展领导接待日，参与当地现场消费维权宣传，自主开展现场咨询等活动以及利用LED屏、微信宣传等形式，对保险维权知识和反洗钱知识进行了全面推广。

　　文/周楚睿

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中国人保财险丽水市分公司 开展“3·15消费者沙龙”活动