□ 记者 蓝倞 廖王晶

　　本报杭州1月27日专电 “最多跑一次”改革仍是今年委员重点关注的话题，省政协委员、市政协副主席汤家友深入办事窗口调研，摸实情、找短板、议对策。他认为，“最多跑一次”改革使政府审批效率不断提升，但向中介机构延伸力度不足，中介机构服务速度与质量并不同步。

　　“目前中介服务环节多、时间长、收费高、服务差，极大限制了行政效能提速，改革成果与百姓期盼仍有差距。”汤家友认为，中介服务问题不解决，行政审批速度再快也只是空转。“中介服务标准化制度化是‘最多跑一次’改革形成长效机制、发挥长效作用的重要保证，是规范和提升政务服务水平，打造优质、高效、便捷政务服务模式的重要基础，是深化‘最多跑一次’改革的有力工具。”

　　汤家友建议，将“最多跑一次”理念向中介服务等相关领域延伸，加快推进行政审批中介服务标准化建设，力促中介服务与“最多跑一次”齐改共进。要改变中介管理多部门、碎片化状态，由省市县跑改办分级负责中介服务标准化的指导、推进、协调、组织和监督。制定服务指南，明确中介服务的具体标准和依据；规范中介服务行为，让百姓对评估评审具体条件要求一目了然，解决“打闷包”问题；明确服务承诺时限，简化服务流程，破除服务垄断，企业可自主选择中介机构，政府部门不得强制或变相指定；规范中介服务收费，最大限度缩小政府定价范围。

　　同时，汤家友认为，政府部门要建立惩戒和淘汰机制，依据行政审批中介服务指南，对存在违法违规行为的中介进行处罚；要建立和完善中介服务机构信用体系和考核评价机制，将中介服务机构诚信状况与登记机关监督管理、银行授信额度、政府招投标等挂钩，推动中介行业整体信用水平的提升。