尽管不少快递公司会放假,但也会留有工作人员值班。来自江西的小陈在丽水邮政当快递员已有多年,他告诉记者,今年他不回江西老家过年,而是留下来继续工作在一线。“虽然苦些、累些,但毕竟是为大家服务嘛。”小陈露出憨厚的笑容说。
春节期间,包裹投递时效会因为运力资源、天气因素、大量员工回家过年等受到影响。在圆通速递大厅,工作人员小林告诉记者,这两天比较忙,因为已有不少员工放假回家,导致人手减少。“春节期间,许多快递小哥回家过年,所以包裹迟到是正常现象。”圆通速递的负责人朱经理说,有些原本一两天就能送达的包裹,可能要推迟到三五天、甚至年后才能送达。
中国邮政相关负责人表示,春节期间,他们会尽量保证快递时效,但也希望市民朋友理解、体谅工作人员的辛苦。“趁着现在还早,物流正常,想置办年货的市民最好趁早。”该负责人提醒。
另外,记者了解到,春节期间,大部分快递公司将上调寄件费,但只要是不超重的包裹,一般不会加价超过10元。届时,各快递公司的网站都会发布公告,快递小哥上门取件时,也会作出相应解释。