□ 通讯员 徐婷
本报讯 2018年12月28日上午,云和县行政审批中心公安窗口寄出一份发往安徽宣城的快递,快递的内容是一份户口迁移证。
原来就在前几天,安徽宣城的姜警官接到自己的帮扶对象冯先生的求助。冯先生是一位盲人,家住安徽省宣州区孙埠镇,与唐女士是一对夫妻。唐女士老家在浙江省丽水市云和县,也是一位盲人。
为了将唐女士的户籍迁到宣城,夫妻俩到宣城的派出所办理了准迁证,但按照规定,两人还需要去浙江办理迁出手续。
由于两人都是盲人,从宣城到云和需要坐十几个小时的车,十分不便且费用不低。他们想到了向姜警官求助。接到冯女士的电话后,姜警官在他的个人微博“敬亭蜀黍”上发了一条求助的微博,并@丽水公安@云和县公安局。
接到微博的求助 “信号”后,丽水公安和云和公安民警第一时间作出反应,主动联系“敬亭蜀黍”,对接盲人夫妇的相关业务办理情况。经过了解相关情况后,云和公安户籍警雷燕和表示唐某符合户籍迁出代办业务手续办理条件。
“您好!全部都要原件吗?”“是的,都需要原件。届时这些原件连同迁移证一同寄回给您。”通过微博、短信、电话等联系,两地警方沟通好了迁出手续所要办理的准备材料。
12月28日上午,根据宣城警方寄来的快递材料,云和公安的雷警官办理好了迁出户籍的相关业务,并致电盲人夫妇。“真的非常感谢你们,谢谢你们这么关心我,短短四天就帮我把业务办好了,比我自己来回跑还要快速。”
短短四天的“保持通话”,跨越两省的千里免跑,仅通过通讯设备联系和快递往来,云和民警用暖心的服务免去了盲人夫妇的舟车劳顿之苦,不仅按规定没有收取一分钱,还“倒贴”了邮寄费,实实在在践行了“最多跑一次”的理念,温暖了异地办证人员的心。