□ 记者 陈春 通讯员 张巧燕 张全军
本报讯 昨天,85岁的傅奶奶在遂昌县中医院骨科病愈出院,直接在病房就办好了出院手续,而这都得益于该院推出的床边结算服务。傅奶奶的家人说:“医院将窗口结算转移到床边结算,对我们来说实在是太方便了,既省时省力,又省心。”
“出院手续一般需要病人或家属到住院部结算处办理,有的病区与结算区隔着几层楼,病人或家属来回跑十分不便。”该院信息科工作人员吴琼说,“遂昌县中医院推出的病床边结算服务依托的是一辆床边结算车,有了床边结算车,相当于一个移动收费窗口,支持现金、医保卡、银行卡等全部支付方式,十分便利。”
近年来,遂昌县中医院以提升群众就医体验感、获得感和满意度为目标,积极致力于“最多跑一次”改革,本次推出的床边结算服务,是继门诊费用移动支付后的又一次改革。考虑到骨科患者行动不便,医院首先以骨科病区为试点推出该项服务,不久后将把这项业务推广至全院。