□ 本报记者
本报讯 近日,晚报连续刊发多篇有关装修的稿件,引起市民朋友的关注。不少读者给晚报热线2151666打来电话,讲述自己装修过程中遇到的烦心事。
上周,青田的刘先生来电向记者吐起了苦水:原定于今年6月15日完成装修的房子,至今仍是半成品,且是停工状态。另外,装修效果也让他非常不满意。这是怎么一回事呢?
房屋交给装修公司“全包”
逾期半年还是“半成品”
刘先生的这套房位于青田县东鹤城小区,建筑面积133平方米。今年3月,他与莲都区丽青路上一家名为“大拙亦美”的装修公司签订了施工合同,将自己的房子交由该公司全包装修。
“原本我想着,全部交给装修公司负责,完工后我就可以拎包入住了。”可没想到,直到今天,刘先生的房子仍是半成品。
在刘先生提供的施工合同上,记者看到签约时间为2018年3月1日,约定工期为100天,即从3月3日开工,到6月15日完工。另一份清单则列出了包括厨房、卧室、客厅、卫生间等所需的装修材料。
刘先生表示,装修公司最初提供了多个选择方案,他选了“1399智能版套餐”承包方式,施工和材料购买都由对方负责,工程款总额为24.96万元。目前刘先生已经支付了23万元,只剩少量尾款留待验收时付清。
签完合同后,刘先生很放心,中途只偶尔去新房查看过几次。6月14日,他心想着就要完工了,于是前往查看,结果却大出意料。“当时泥工、水电才完成铺设,木工、油漆等还没开始。”刘先生说,催促几次之后,装修公司反而更拖延了,三天两头见不到工人,装修工作断断续续,转眼到年底了,完工还遥遥无期。
装修用料与合同不符
房屋处于停工状态
要说慢工出细活、品质有保障,刘先生也勉强能接受。“但以目前的装修效果看,真是不像话!”刘先生说。
走进刘先生的家,一股浓烈的油漆味扑鼻而来,墙角堆满了油漆罐等杂物,地上铺着废报纸,走廊上放着木架,空气中漂浮着白色的粉尘。
“墙漆是最近喷的,套餐上明明写的是‘嘉宝莉’环保漆,但你们闻闻这味道。”刘先生指着墙角的油漆桶告诉记者,施工用的是“华润漆”,与套餐不符。
据刘先生介绍,厕所外的柜体按套餐约定使用某品牌的整体橱柜,但现在却是安排师傅现做,做工也比较粗糙。“这些只是目前发现的,有没有其他地方不按合同材料施工还不清楚。”刘先生说。
接着,刘先生带记者查看了几面墙上的电插孔——不仅形状不规则,而且装歪了。此外,水管接口也是高低不平。在一间居室门口,刘先生蹲下用手轻轻拉了一下接线管,其中一段就脱离了。“这些接线管的接口都没有粘合好,只是简单用胶带缠了一下。”
刘先生坦言,目前完工的泥工、水电、木工、油漆,没有一项让他满意。尽管他对装修比较外行,但漆面坑坑洼洼、存在色差,水电布局没有规划这些问题,是一眼就能看出来的,完全没有当初装修公司广告里承诺“装饰设计甲级、施工一级”的样子。
“感觉装修公司没有固定的施工人员。”刘先生说,他问过几个工人,得知都是临时组合。不仅如此,在施工期间,光是监理就换了3次,到现在也跑了。
刘先生还向工人了解到,许多装修材料已经用完了,后续材料又没有及时补上,导致施工中断。“我付了23万元,怎么会出现材料供给不上的情况?”刘先生发出疑问。
为此,刘先生多次给装修公司负责人打电话,一开始,对方还拖延时间、敷衍一下,后来甚至不接电话。刘先生还多次赶到该公司,但在现场找不到负责人。
刘先生表示,上次施工已是两个多月前的事了,现在他家处于完全停工状态,“工人们好久没来了。”
记者了解到,另外一位家住青田滨江国际小区的业主也有和刘先生相似的遭遇,他同样是与“大拙亦美”装修公司签订合同,现在也联系不上公司负责人。
记者四次上门
装修公司老板都“下落不明”
12月6日下午,记者来到位于市区丽青路上的“大拙亦美”装饰工程有限公司,营业执照上显示法定代表人为范某。偌大的工作室里摆放着五六台电脑,只有一个员工在工作。
前台接待人员表示,范某出差了。记者多次拨打范某的电话,虽能打通,但无人接听。
第二天,记者再次来到公司,依然没见到范某,前台接待人员表示对业务事项一概不清楚,需要询问老板。
12月11日、12日,记者连续前往装修公司,都没能找到范某。加上之前的两次,记者先后四次前往该装修公司,每次前台接待人员都表示老板没有回来。这期间,范某的电话也一直无人接听。
刘先生表示,他想找别的装修公司来继续装修,但因为现在合同没有终止,让他不知如何是好。
记者帮忙咨询了浙江晟耀律师事务所的张笑俏律师,张律师表示,刘先生目前遭遇的工程逾期等问题,可以根据当初合同约定中的违约事项向法院提出诉请。另外,刘先生还可就装修质量等问题向消保部门投诉,如经鉴定确认属质量问题,可以通过法律途径维权。目前,刘先生表示已经找了律师,打算通过司法途径解决。